- Rynkowe strategie rozwoju.
- Kreowanie wyróżnienia na rynku.
- Innowacyjne modele rynkowe i konkurencyjne.
- Budowa wizerunkowej przewagi rynkowej.
- Zarządzanie marką i podnoszenie wartości firmy.

Publikacje

Nazwa a wizerunek

Nazwa ma poważny wpływ na wizerunek firmy i marki. Nazwa, w przeciwieństwie do reklamy, PR, czy CI nie istnieje samodzielnie, nie jest odrębną dziedziną wiedzy. Nie ma dobrej marki bez unikalnej nazwy. Wizerunek marek i wizerunek firm Nazwa jest integralną częścią każdej marki, nazwa współtworzy wizerunek. Pełni rolę usługową nie tylko w stosunku do reklamy,...

Jaka nazwa dla nowego produktu lub usługi?

Jaka nazwa wyróżni markę na rynku? Nazwy są ściśle związane z istnieniem firmy na rynku. Nie ma oferty bez nazw. Posiadanie nazwy firmowej jest wymogiem prawnym, natomiast nazw produktów i usług dobrze pojętym interesem firmy. Jaka nazwa dla nowej marki? Każda marka ma nazwę i logo graficzne. Prawa do nazwy i logo są często na świecie...

Rebranding. Czy tylko nowe logo firmy?

Firma, które chce zmienić swój wizerunek, przeprowadza rebranding. Rebranding może polegać na zmianie symboliki firmy lub zmianie pozycjonowania konkurencyjnego marki. Rebranding a wizerunek firmy To jak firma i jej oferta są postrzegane na rynku, nazywamy wizerunkiem. Działania marketingowe i wizerunkowe mają wpływ na postrzeganie firmy. Jeżeli klienci i konsumenci mają o marce nie najlepsze, lub...

Ochrona marki

Jeszcze kilka lat temu ochrona marki w większości przypadków była tematem nieznanym i odległym. Od pewnego czasu jednak to się zmienia. Być może wynika to z naszej obecności w Unii Europejskiej, w której ten aspekt zarządzania marką jest bardzo rozwinięty. Prawna ochrona marki Polskie firmy coraz częściej wyrażają obawy dotyczące tego, czy ich marki są...

Reputacja marki w budowaniu trwałych relacji z klientem

Jedną z perspektyw budowania przewagi i pozycji rynkowej jest reputacja marki. Reputacja marki to relacje firmy z różnymi grupami otoczenia, w tym także klientów i konsumentów. Ważnym aspektem związanym z budowaniem efektywnych relacji z klientami, jest odróżnienie zadowolenia klienta od jego lojalności. Reputacja marki a lojalność Zadowolenie klientów z kontaktów z firmą nie gwarantuje stałości...

Rozszerzanie marki. Architektura marek i strategie portfolio ofertowego.

Rozszerzanie marki: Jak prezentować złożoną ofertę? Ile marek i ofert powinna wykorzystywać firma? Jak alokować nakłady na poszczególne oferty i marki? Jaka strategia rozwoju jest najlepsza? Pod jaką marką wprowadzać nowe oferty? Jak rozwijać ofertę i wprowadzać nowe marki? Strategiczne rozszerzanie marki Budowanie architektury marki dla firm z szerokim portfolio ofertowym jest jedną z bardziej...

Slogany firmowe – sposób na wyróżnienie marki korporacyjnej

Slogany firmowe prezentują wizję organizacji i jej postawę wobec otoczenia. Są prezentacją strategii firmy w pigułce. Slogany firmowe wyrażają trwałe przesłanie marketingowe firmy, jej dewizę. Slogany firmowe z założenia różnią się od haseł reklamowych, bo dotyczą całej firmy, a nie konkretnego produktu. Dobre slogany firmowe W przeciwieństwie do haseł reklamowych, slogany firmowe są projektowane na...

Kiedy nazwa marki może być problemem?

Nazwa marki, tak jak każda inna forma oznaczenia firmy albo produktu, jest własnością niematerialną przedsiębiorstwa. Tak jak każda własność i wartość można chronić przed używaniem przez konkurentów. Nazwa marki i nazwa firmy a  nieuczciwa konkurencja Na świecie ochroną praw własności intelektualnej zajmuje się World Intellectual Property Organization (WIPO). W Polsce, gdy nazwa marki jest bez...

Jak slogany reklamowe wspierają sprzedaż marki?

Kiedy slogany reklamowe są skuteczne? Jak projektować slogany reklamowe? Kiedy slogan powinien zostać zamieniony? Skuteczne slogany reklamowe Na każdym kroku atakują nas slogany reklamowe. Włączamy radio, telewizor i pojawia się spot za spotem. Czytając gazetę szukamy stron bez nagłówka „reklama”. Idąc ulicą każdy skrawek budynku jest skutecznie zasłonięty billboardami i szyldami. Setki, tysiące sloganów wtłaczają...

Kreowanie perswazyjnego sloganu reklamowego

Kreowanie dobrego sloganu reklamowego jest nie tylko uzupełnieniem identyfikacji marki. To odrębny komunikat przekazujący informację o unikalnych i wyróżniających wartościach marki. Hasło reklamowe to zwięzłe zdanie, znajdujące się obok znaku towarowego, które niesie przesłanie marki i jest zorientowane na silnie oddziaływanie na grupę docelową. Znaczenie sloganu reklamowego Istnieją inne określenia sloganu reklamowego: end lines, endlines...

Prezentacja marek spółek w grupach kapitałowych

Jaka prezentacja marek jest najlepszą inwestycją? Jak prezentować grupę firm lub holding? Jak wykorzystać architekturę portfela spółek do realizacji celów biznesowych? Prezentacja marek a strategia wykorzystania wizerunku Budowanie portfela spółek stało się jedną z powszechnych strategii biznesowych. Dla jednej grupy rozbudowa portfela firmy jest realizacją strategii wzrostu, dla innych do proces uzupełniania oferty w celu...

W poszukiwaniu nowych rynków. Rozszerzanie marki

Rozszerzanie marki może być jednym z najbardziej skutecznych sposobów na zwiększanie sprzedaży. Problem polega na tym, że nie każda marka nadaje się do rozszerzania, a sam proces może być bardzo skomplikowany. Rozszerzanie marki, strategie wzrostu Kiedy w 1994 r. Caterpillar zaczynał rozszerzanie marki na obuwie, niewiele osób wierzyło w powodzenie tego przedsięwzięcia. Firma była uznanym...

Ochrona praw własności i prawa do ochrony marki

Naruszanie praw własności do znaków towarowych powoduje szkody w polskich firmach na poziomie kilku tysięcy złotych na zatrudnionego. Ochrona praw własności jest więc czymś absolutnie naturalnym. Chroni interes, a często i reputację firmy. Ochrona praw własności w praktyce Cywilizacja, w której żyjemy, opiera się na prawie własności. Ten kto narusza własność, wychodzi poza akceptowane standardy....

Ograniczenia w projektowaniu nazwy

Nie tylko źle dobrana nazwa może firmie utrudniać działalność, ograniczenia w projektowaniu nazwy można zniwelować w dobrze prowadzonym procesie nazewniczym. Marketingowe ograniczenia w projektowaniu nazwy Wydaje się, że do stworzenia ładnie brzmiącej nazwy potrzeba jedynie chęci i odrobiny wyobraźni. Któż ma bogatszą wyobraźnię od dzieci, które nową nazwę potrafią wymyślić w kilka sekund? Czy w...

Renaming nazwy

Renaming nazwy czyli potocznie zmiana nazwy.  Nie ma firmy bez nazwy. Czasami nazwa nie pasuje do prowadzonego biznesu lub do nowej strategii firmy. Potrzebna jest jej wówczas zmiana. Renaming nazwy to proces, który nie jest rzadkością. Na przykład na warszawskiej giełdzie już ponad 100 spółek zmieniało swoją nazwę. Z perspektywy strategii biznesowej renaming nazwy jest...

Pomysłowe nazwy firm i produktów

Coraz częściej rodzime firmy i produkty przyjmują pomysłowe nazwy obcojęzyczne, licząc na większe zainteresowanie ze strony klientów. Na polskim rynku pojawiło się wiele nazw pochodzących z języków obcych. Z półek sklepowych „przemawiają do nas” angielskie, francuskie, włoskie, niemieckie słowa. Czy w tej sytuacji należy przypuszczać, że polskie nazwy znikną z rynku? Pomysłowe nazwy –  francuska...

Kiedy i jak skutecznie zmieniać wizerunek firmy?

Marka to odpowiednio ukształtowany i umiejętnie wykorzystywany wizerunek firmy. Każda firma ma wizerunek. Nie zawsze jest on dopasowany do strategii firmy. Nie zawsze jest w optymalny sposób wykorzystany. W pierwszym kroku warto, więc dopasować wizerunek do sposobu działania i konkurowania firmy, w kolejnym przełożyć go na powiększanie sprzedaży, budowanie odpowiednich marż i rozszerzanie na nowe...

Proces sprzedażowy czy proces zakupowy

Logika nakazywałaby oceniać proces zakupowy z perspektywy klienta, a proces sprzedażowy z perspektywy firmy.  Klienci od nas kupują, lub firma klientom sprzedaje. W zależności od tego, jak działamy, mamy do czynienia z procesem zakupowym lub procesem sprzedażowym. Proces sprzedażowy a proces zakupowy Firma posiadając w swojej ofercie produkty lub usługi zabiega na rynku o ich...

Marketing miast a zmiana nazwy

Górskie miasteczko Courmayeur chce zmienić nazwę. Zmiana nazwy ma polegać na dopisaniu do nazwy włoskiej miejscowości wyrażenia Mount Blanc. Leżąca u stóp Dachu Europy miejscowość chce zwiększyć swoją atrakcyjność turystyczną używając dodatkowo powszechnie znanej nazwy góry. Ale chyba nie tylko to włodarze miasta mają na celu. Zmiana nazwy miasta Do Courmayeur corocznie przybywa tysiące turystów....

Punkty kontaktu klienta z marką a proces zakupowy

Proces zakupowy obejmuje trzy fazy: przedzakupową, zakupową i postzakupową. Jeżeli klient nie wie, od kogo i co może kupić, nie kupi. Jeżeli klient nie wie, dlaczego kupić, nie kupi. Jeżeli klient jest niezadowolony z zakupu, nie kupi więcej. Aby rozwijać biznes trzeba dbać i kontrolować cały proces zakupowy. Proces zakupowy: faza przedzakupowa Punkty kontaktu klienta...

Strategie ponadprzeciętnego wzrostu

Marka a strategie ponadprzeciętnego wzrostu Wizerunek musi być dopasowany do strategii firmy, a strategie marek do modelu biznesowego. Z perspektywy rynkowej marka, to umiejętność wykorzystywania wizerunku i reputacji do osiągania celów biznesowych: wzrostu sprzedaży, uzyskiwaniu odpowiednich marż i rozszerzania biznesu. Wartość marki w zależności od branży może stanowić od 20 – 60 % wartości firmy....

Rebranding. Główne modele zmiany wizerunku

Rebranding może mieć różny zakres. Zmiana marki jest jednym z najbardziej znaczących etapów w życiu firmy. Modyfikacje mogą następować w wyniku zmian własnościowych lub zmian w strategii działania firmy. Rebranding jako strategia zmiany Można wyznaczyć trzy główne powody zmiany wizerunku: podporządkowanie marki lokalnej marce międzynarodowej, zmiana wizerunku wraz ze zmianą strategii rynkowej oraz zmiany logo...