Idealny image marki.
Nie każdy image marki jest dobry. Celem budowy i zarządzania wizerunkiem jest pozytywne wyróżnienie się firmy od konkurentów, uzyskanie większej rozpoznawalności na rynku oraz znajomości oferty wśród potencjalnych klientów. W efekcie pojawia się efektywne wspieranie sprzedaży. Czym jest image marki? W dobie silnej konkurencji zagadnienia miękkiego zarządzania organizacjami nabrały istotnego znaczenia. Jednym z takich zagadnień,...
Renaming nazwy
Renaming nazwy czyli potocznie zmiana nazwy. Nie ma firmy bez nazwy. Czasami nazwa nie pasuje do prowadzonego biznesu lub do nowej strategii firmy. Potrzebna jest jej wówczas zmiana. Renaming nazwy to proces, który nie jest rzadkością. Na przykład na warszawskiej giełdzie już ponad 100 spółek zmieniało swoją nazwę. Z perspektywy strategii biznesowej renaming nazwy jest...
Pomysłowe nazwy firm i produktów
Coraz częściej rodzime firmy i produkty przyjmują pomysłowe nazwy obcojęzyczne, licząc na większe zainteresowanie ze strony klientów. Na polskim rynku pojawiło się wiele nazw pochodzących z języków obcych. Z półek sklepowych „przemawiają do nas” angielskie, francuskie, włoskie, niemieckie słowa. Czy w tej sytuacji należy przypuszczać, że polskie nazwy znikną z rynku? Pomysłowe nazwy – francuska...
Kiedy i jak skutecznie zmieniać wizerunek firmy?
Marka to odpowiednio ukształtowany i umiejętnie wykorzystywany wizerunek firmy. Każda firma ma wizerunek. Nie zawsze jest on dopasowany do strategii firmy. Nie zawsze jest w optymalny sposób wykorzystany. W pierwszym kroku warto, więc dopasować wizerunek do sposobu działania i konkurowania firmy, w kolejnym przełożyć go na powiększanie sprzedaży, budowanie odpowiednich marż i rozszerzanie na nowe...
Wizerunek firmy – ważny element strategii rynkowej
Od wizerunku firmy zależy pozycja konkurencyjna firmy. Im lepszy wizerunek firmy, tym łatwiej zdobyć i utrzymać klienta. Dlaczego firmy zmieniają swój wizerunek i jak zrobić to w najlepszy z perspektywy biznesowej sposób? Czym jest wizerunek firmy? Każda firma ma swój indywidualny, odróżniający od konkurentów wizerunek. Wizerunek firmy rozumiemy znacznie szerzej, niż jako nazwa, logo czy...
Proces sprzedażowy czy proces zakupowy
Logika nakazywałaby oceniać proces zakupowy z perspektywy klienta, a proces sprzedażowy z perspektywy firmy. Klienci od nas kupują, lub firma klientom sprzedaje. W zależności od tego, jak działamy, mamy do czynienia z procesem zakupowym lub procesem sprzedażowym. Proces sprzedażowy a proces zakupowy Firma posiadając w swojej ofercie produkty lub usługi zabiega na rynku o ich...
Marketing miast a zmiana nazwy
Górskie miasteczko Courmayeur chce zmienić nazwę. Zmiana nazwy ma polegać na dopisaniu do nazwy włoskiej miejscowości wyrażenia Mount Blanc. Leżąca u stóp Dachu Europy miejscowość chce zwiększyć swoją atrakcyjność turystyczną używając dodatkowo powszechnie znanej nazwy góry. Ale chyba nie tylko to włodarze miasta mają na celu. Zmiana nazwy miasta Do Courmayeur corocznie przybywa tysiące turystów....
Punkty kontaktu klienta z marką a proces zakupowy
Proces zakupowy obejmuje trzy fazy: przedzakupową, zakupową i postzakupową. Jeżeli klient nie wie, od kogo i co może kupić, nie kupi. Jeżeli klient nie wie, dlaczego kupić, nie kupi. Jeżeli klient jest niezadowolony z zakupu, nie kupi więcej. Aby rozwijać biznes trzeba dbać i kontrolować cały proces zakupowy. Proces zakupowy: faza przedzakupowa Punkty kontaktu klienta...
Strategie ponadprzeciętnego wzrostu
Marka a strategie ponadprzeciętnego wzrostu Wizerunek musi być dopasowany do strategii firmy, a strategie marek do modelu biznesowego. Z perspektywy rynkowej marka, to umiejętność wykorzystywania wizerunku i reputacji do osiągania celów biznesowych: wzrostu sprzedaży, uzyskiwaniu odpowiednich marż i rozszerzania biznesu. Wartość marki w zależności od branży może stanowić od 20 – 60 % wartości firmy....
Likwidacja marki – częsty efekt przejęcia.
Likwidacja marki trudna decyzja. Firmy zarządzające więcej niż jedną marką na rynku, wcześniej czy później stają przed decyzją, co jest efektywniejsze: jedna ale silna marka czy wiele słabszych, ale kierowanych do klientów precyzyjniej marek. Likwidacja marki, jako strategia zarządzania portfolio Sytuacji, w której istnieją dwie marki na jednym rynku w portfelu jednej firmy nie da...
Reputacja firmy. Element budowania siły marki.
Najprościej można powiedzieć, że reputacja zależy od relacji z audytorium firmy. Relacje z otoczeniem przekładają się na wizerunek marki a więc i na bezpośrednie wsparcie rynkowe firmy. Siła marki pozwala na budowanie udziałów rynkowych i rentowności całego binzesu. Od czego zależy reputacja firmy i marki? Kto tworzy audytorium firmy? Jeżeli jako otoczenie firmy określimy wszystkich,...
Innowacyjność i strategie rynkowe jako narzędzie walki z kryzysem.
Ogólnoświatowa sytuacja gospodarcza zmienia zwyczaje zakupowe klientów, firmy aby przetrwać, muszą aktywnie reagować na te zmiany i wprowadzać nowe strategie rynkowe. Poszukiwania innowacyjnych metod konkurowania obejmują obszar od kształtowania portfolio ofertowego po zmiany modeli biznesowych firm. Strategie rynkowe w walce o poprawę pozycji konkurencyjnej Słowem kluczem wielu działań jest „cena”. Presja cenowa kształtuje modele konkurowania...
Marka wspólna. Jaki przyjąć model biznesowy dla uzyskania ponadprzeciętnego wzrostu?
Mała skala działania nie pozwala firmie na budowę odpowiedniego marketingu i dystrybucji, rozwiązaniem dla małych producentów, może być marka wspólna. To strategia marketingowa, w której znak towarowy jest własnością kilku podmiotów gospodarczych. Polska marka wspólna Najczęściej markę wspólną tworzą producenci jednego rodzaju produktów. W wypadku Podlaskiego Klastra Spożywczego zastosowano inny model biznesowy. „Naturalnie z Podlasia!”...
Nowy wizerunek firmy. Strategia firmy a rebranding.
Marka to wykorzystanie wizerunku do osiągania celów biznesowych. W takim kontekście wizerunek jest elementem strategii biznesowej. Celem kształtowania wizerunku jest budowanie pozytywnego wyróżnienia firmy od konkurentów, kształtowanie reputacji i wspieranie procesu sprzedażowego. Wizerunek wpływa na wartość firmy i marki. Co tworzy dobry wizerunek firmy? Wizerunek to sposób w jaki postrzega i ocenia firmę otoczenie. Na...
Ile kosztuje rebranding? Repozycjonowanie wizerunkowe marki.
Ile kosztuje rebranding? Do końca 2013 roku Bank PEKAO planuje zakończyć rebranding sieci swoich oddziałów oraz bankomatów. Momentem, w którym ma się rozpocząć rebranding banku jest 8 czerwca 2012 roku, czyli dzień rozpoczęcia Euro2012. Ile kosztuje rebranding firmy z dużą siecią sprzedaży? Ile kosztuje rebranding banku? Środki jakie mają być przeznaczone na rebranding to około...
Jaka nowa nazwa banku po fuzji Banku Zachodniego WBK i Kredyt Banku?
Z połączenia Banku Zachodniego WBK i Kredyt banku powstanie nowa firma, która będzie miała około 900 placówek i 3,5 mln klientów. Jaka nowa nazwa banku pojawi się w najbliższym czasie na naszym rynku? Nowa nazwa banku w procesie fuzji. Dotychczasowe doświadczenia z fuzji, w których uczestniczyły wcześniej wymienione banki, nie pokazały perspektywicznego myślenia w temacie:...